개인정보 처리방침

시행일: 2026년 8월 20일

LOPO TERRACOTTA PRODUCTS CORPORATION LIMITED(“LOPO”, “당사”, “저희” 또는 “우리”)는 귀하의 개인정보를 존중하며, 개인정보를 공정하고 투명하며 안전하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 당사가 개인정보를 수집, 사용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 테라코타-panel.com문의 양식 및 관련 안내 사항.

1. 우리는 누구인가

본 웹사이트의 운영자 및 본 개인정보 처리방침에 명시된 개인정보 처리 책임자는 다음과 같습니다.

LOPO TERRACOTTA 제품 회사 제한
카이저 에스테이트 3단계 1층 P호 3호
혹위엔 스트리트 9-11번지
훙홈, 쿠알라룸푸르, 홍콩

이메일 : roger@lopoterracotta.com

개인정보 관련 문의 및 개인정보 요청은 15항에 명시된 연락처를 이용해 주시기 바랍니다.

2. 당사가 수집하는 개인 데이터

웹사이트 이용 방식에 따라 다음과 같은 유형의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

문의 및 연락처 정보

• 이름;
• 회사 이메일 주소;
• 국가 또는 지역;
• 회사;
• 전화번호 또는 WhatsApp 번호;
• 제품 관심 분야;
• 예상 정면 면적;
• 프로젝트 일정 또는 타임라인; 그리고
• 프로젝트 요구사항, 사양, 치수, 색상, 마감, 수량, 적용 세부 정보, 도면 링크 및 기타 정보가 메시지에 포함되어 있습니다.

현재 문의 양식에서 별표(*)로 표시된 항목은 필수 입력 사항입니다. 일반적으로 이름, 회사 이메일, 국가 또는 지역, 관심 제품 및 프로젝트 요구 사항이 포함됩니다. 회사명, 전화번호 또는 WhatsApp 번호, 예상 면적 및 프로젝트 일정은 일반적으로 선택 사항입니다.

통신 및 사업 기록

당사는 귀하와 주고받은 이메일, 견적 요청, 샘플 요청, 기술 상담 및 기타 모든 서신을 수집합니다. 문의 사항은 당사가 지정한 업무용 이메일 사서함으로 전송되며, 사용 중인 웹사이트 및 백업 구성에 따라 WordPress 데이터베이스, 관리 시스템 및 백업 사본에도 저장될 수 있습니다.

기술 및 사용 정보

귀하가 웹사이트를 방문할 때, 당사의 시스템 및 서비스 제공업체는 다음과 같은 기술 정보를 자동으로 처리할 수 있습니다.

• IP 주소
• 요청된 페이지 또는 URL;
• 참조 페이지 또는 웹사이트;
• 접속 날짜 및 시간;
• 브라우저, 기기 및 운영 체제 정보;
• 언어 및 표시 설정;
• IP 주소로부터 추정한 대략적인 위치;
• 웹사이트에서 조회한 페이지 수 및 콘텐츠와의 상호작용 횟수;
• 쿠키, 태그 또는 이와 유사한 식별자; 및
• 서버, 오류, 접근, 성능 및 보안 로그.

보안 및 스팸 방지 정보

당사의 양식 보안 서비스는 자동화된 제출, 사기성 제출, 악용 또는 스팸 제출을 식별하기 위해 양식 내용 및 기술적 또는 상호 작용 신호를 처리할 수 있습니다.

저희 문의 양식을 통해 민감한 개인 정보를 요구하지 않습니다. 신분증, 결제 카드 또는 금융 계좌 정보, 건강 정보, 비밀번호 또는 기타 민감한 개인 정보를 제출하지 마십시오.

3. 개인 데이터 수집 방법

저희는 개인 정보를 수집합니다.

• 귀하께서 Contact Form 7 문의 양식을 작성하시거나, 이메일을 보내시거나, WhatsApp을 통해 연락하시거나, 기타 다른 방법으로 저희와 소통하실 때 직접 제공해주시는 정보입니다.
• 웹사이트, 서버 로그, 쿠키, 태그 및 유사 기술을 통해 자동으로;
• 호스팅, 분석, 보안, 스팸 방지, 번역 및 외부 미디어 제공업체를 통해; 그리고
• 동료, 고용주, ​​프로젝트 팀원 또는 기타 업무상 연락책이 프로젝트 또는 문의와 관련하여 합법적으로 귀하의 연락처 정보를 제공한 경우.

4. 개인 정보 사용 방법

당사는 합리적으로 필요한 경우에 한하여 개인 데이터를 사용합니다.

• 제품, 샘플, 견적 및 프로젝트 관련 문의를 접수, 평가 및 답변합니다.
• 요청된 제품, 기술, 제조, 물류 또는 상업 정보를 제공합니다.
• 잠재 고객 및 기존 고객, 건축가, 시공업체, 컨설턴트, 유통업체 및 프로젝트 팀과 소통합니다.
• 견적서, 샘플 및 프로젝트 관련 권장 사항을 준비합니다.
• 문의, 견적 및 업무 관련 서신 기록을 유지 관리합니다.
• 웹사이트를 운영, 유지, 보안, 문제 해결 및 개선합니다.
• 웹사이트 사용량, 콘텐츠 성과 및 방문자 경험을 측정합니다.
• 방문객이 요청한 언어 및 비디오 기능을 제공합니다.
• 스팸, 사기, 악용 및 기타 보안 위협을 방지합니다.
• 적용 가능한 법률, 회계 및 규제 요건을 준수합니다.
• 분쟁을 해결하고 법적 권리를 확립, 행사 또는 방어합니다.

5. 적용 가능한 법적 근거

관련 법률에서 법적 근거를 밝히도록 요구하는 경우, 당사는 적절한 경우 다음 사항에 의존합니다.

• 계약 체결 전에 귀하의 요청에 따라 필요한 조치를 취합니다.
• 귀하 또는 귀하의 조직과 계약 또는 사업 약정을 이행하는 것;
• 당사는 비즈니스 문의에 응답하고 웹사이트를 운영, 보호 및 개선하는 데 있어 정당한 이익을 가지고 있습니다.
• 법적 의무 준수; 그리고
• 필수적이지 않은 쿠키, 외부 미디어 또는 직접 마케팅 등 동의가 필요한 경우를 포함하여 귀하의 동의가 필요합니다.

개인정보 처리가 동의에 기반한 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 이전에 완료된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

6. 문의 양식 관련 개인정보 수집 동의서

별표(*)가 표시된 항목은 해당 문의에 필수 입력 사항입니다. 그 외 항목은 선택 입력 사항입니다. 제출하신 정보는 문의 내용 검토 및 답변, 견적, 샘플 또는 기술 정보 제공, 관련 업무 서신 관리 등에 사용됩니다.

필수 정보를 제공하지 않으시면 문의 내용을 검토하거나 답변해 드릴 수 없습니다. 선택 정보는 제공하지 않으셔도 문의 제출은 가능하지만, 답변이 다소 지연될 수 있습니다.

합리적으로 필요한 경우, 문의 데이터는 LOPO의 승인된 담당자, 관련 제조, 기술 또는 물류 담당자 또는 서비스 제공업체, 웹사이트 호스팅, 이메일, 양식 제출, 데이터베이스, 백업, 보안 및 스팸 방지 서비스 제공업체, 전문 고문, 그리고 법률에 따라 공개가 요구되거나 허용되는 당국에 공개될 수 있습니다. 일부 수신자 및 시스템은 홍콩 외부에 있을 수 있습니다.

개인정보에 대한 접근 또는 정정을 요청하시려면 15항에 명시된 연락처를 이용하여 개인정보 담당자에게 문의하십시오.

7. 쿠키, 태그 및 동의 관리

쿠키는 사용자의 기기에 저장되거나 기기에서 접근되는 작은 파일 또는 식별자입니다. 당사는 또한 태그, 픽셀, 로컬 저장소 기술 및 유사한 도구를 사용합니다.

저희 웹사이트는 다음과 같은 카테고리를 사용할 수 있습니다:

• 필수 및 보안 기술: 웹사이트 전송, 로드 밸런싱, 양식 제출, 동의 선택, 보안, 사기 방지 및 스팸 방지를 지원합니다.
• 선호도 및 기능 기술: 언어 또는 표시 설정 사항을 기억하고 번역과 같은 기능을 제공합니다.
• 분석 기술: 방문자 수, 세션 수, 대략적인 위치, 기기 또는 브라우저 특성, 트래픽 소스, 조회한 페이지 및 웹사이트 콘텐츠와의 상호 작용 등을 파악하는 데 도움이 됩니다.
• 외부 미디어 또는 마케팅 기술: 동영상이나 기타 제3자 콘텐츠가 로드될 때, 그리고 측정 또는 광고 기능이 활성화된 경우에 사용될 수 있습니다.

관련 법률에 따라 사전 동의가 필요한 경우, 필수적이지 않은 분석, 외부 미디어, 기능 또는 마케팅 기술은 당사의 동의 관리 플랫폼 또는 쿠키 배너를 통해 사용자가 선택한 후에만 활성화됩니다. 배너가 제공되는 경우, 방문자는 필수적이지 않은 기술 범주를 수락, 거부 또는 관리할 수 있습니다. 필수 기술은 요청된 웹사이트 기능 또는 보안을 지원하기 때문에 일반적으로 동의 관리 도구를 통해 비활성화할 수 없습니다.

웹사이트의 쿠키 설정 링크 또는 동의 배너를 통해 설정을 검토하거나 변경할 수 있습니다. 또한 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수도 있습니다. 필수 또는 보안 기술을 차단하면 문의 제출이나 기타 웹사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

웹사이트 또는 서비스가 업데이트될 때 쿠키 이름, 지속 기간 및 공급업체 구성이 변경될 수 있습니다. 현재 사용 중인 동의 도구 또는 쿠키 고지는 필수적이지 않은 기술에 대한 가장 구체적인 설명으로 간주해야 합니다.

8. 웹사이트 및 제3자 서비스 제공업체

SiteGround

당사는 웹사이트 호스팅, 캐싱, 최적화, 보안, 데이터베이스 서비스 및 백업과 관련하여 SiteGround 기술을 사용합니다. SiteGround 및 관련 계열사 또는 하위 처리업체는 이러한 서비스를 제공하고 보호하는 데 필요한 경우 웹사이트 파일, 데이터베이스, 조회 기록, IP 주소, 요청된 URL, 타임스탬프 및 기술 또는 보안 로그를 처리할 수 있습니다.

자세한 정보는 사이트그라운드 개인정보 보호정책.

구글 애널리틱스와 구글 태그

당사는 웹사이트 트래픽 및 성능 측정을 위해 Google Analytics 및 Google Tag 기술을 사용합니다. 현재 설정 및 귀하의 동의 선택에 따라 이러한 서비스는 클라이언트 또는 쿠키 식별자, 세션 정보, 대략적인 위치, 브라우저 및 기기 정보, 트래픽 소스, 페이지 조회수 및 웹사이트와의 상호 작용을 처리할 수 있습니다.

Google 태그는 측정 설정을 불러오거나 관리하는 데 도움이 됩니다. 당사는 의도적으로 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 문의 메시지 내용을 Google 애널리틱스에 분석 식별자로 전송하지 않습니다.

필요한 경우, Google Analytics 및 기타 필수적이지 않은 Google 측정 기능은 동의 관리 플랫폼을 통해 제어됩니다. 광고 또는 마케팅 기능이 활성화된 경우, 해당 기능은 별도의 필수적이지 않은 범주로 분류됩니다.

Google Analytics 데이터 처리 방식에 대한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다. Google Analytics구글은 또한 다음을 제공합니다. Google Analytics 옵트아웃 브라우저 애드온.

구글 reCAPTCHA를

저희 문의 양식은 스팸, 사기 및 자동화된 악용으로부터 웹사이트를 보호하기 위해 Google reCAPTCHA를 사용합니다. reCAPTCHA는 IP 주소, 기기 및 애플리케이션 정보, 브라우저 특성, 상호 작용 신호, 참조 정보 및 평가 토큰을 처리할 수 있습니다. 또한 보안 식별자(예: ...)를 사용할 수도 있습니다. _grecaptcha.

당사는 이 정보를 웹사이트 및 양식 보안 목적으로만 사용합니다. Google은 해당 Google 클라우드 서비스 및 데이터 처리 약관에 따라 서비스를 제공, 유지 및 보호하기 위해 reCAPTCHA 고객 데이터를 처리합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Google reCAPTCHA 문서.

Akismet과 Automattic

저희는 Akismet 또는 관련 Automattic 서비스를 사용하여 스팸 및 악의적인 양식 제출을 감지합니다. 설정에 따라 검사를 위해 전송되는 데이터에는 제출된 이름, 이메일 주소, 메시지 또는 기타 양식 입력란, IP 주소, 사용자 에이전트 정보, 참조 페이지, 웹사이트 URL 및 제출 시간이 포함될 수 있습니다.

더 자세한 정보는 Automattic 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 사용자 사이트 방문자를 위한 개인정보 보호 고지.

'GTranslate'

저희는 언어 선택 또는 번역 기능을 제공하기 위해 GTranslate 기술을 사용합니다. 번역 기능을 로드하거나 사용하면 IP 주소, 브라우저 또는 기기 정보, 요청된 URL, 언어 선택 및 타임스탬프, 그리고 번역에 필요한 페이지 콘텐츠와 같은 기술적 요청 정보가 GTranslate, 콘텐츠 전송 제공업체 또는 관련 번역 서비스에 의해 처리될 수 있습니다.

자세한 정보는 GTranslate Privacy Policy.

구글 글꼴

웹사이트는 텍스트를 일관되게 표시하기 위해 Google Fonts에서 글꼴 리소스를 가져올 수 있습니다. 글꼴이 Google 서버에서 로드될 때 방문자의 브라우저는 IP 주소, 브라우저 또는 기기 정보, 요청된 리소스, 참조 페이지 및 타임스탬프와 같은 기술 요청 정보를 Google에 전송할 수 있습니다. 글꼴 파일이 로컬에 저장된 경우에는 이러한 외부 요청이 발생하지 않습니다.

구글의 데이터 처리 방식은 다음과 같습니다. Google 개인 정보 보호 정책.

유튜브

일부 페이지에는 YouTube에서 호스팅하는 동영상이 포함될 수 있습니다. 임베디드 동영상을 로드하거나 재생하면 Google 또는 YouTube에서 IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 방문 페이지, 동영상 상호 작용, 쿠키 또는 계정 식별자 및 기타 사용 정보를 처리할 수 있습니다. Google 계정에 로그인한 경우 Google 설정에 따라 해당 계정과 활동이 연결될 수 있습니다.

법률에서 요구하는 경우, YouTube 콘텐츠 및 필수적이지 않은 기술은 사용자의 동의 선택에 따라 로드됩니다. Google 및 YouTube의 데이터 처리 방식에 대한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다. Google 개인 정보 보호 정책.

9. 개인정보 공개

본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 합리적으로 필요한 경우에만 다음과 같은 수신자에게 관련 개인정보를 공개할 수 있습니다.

• 당사의 승인된 직원 및 계약업체;
• 관련 제조, 기술, 샘플, 견적, 물류 또는 프로젝트 지원 담당자 및 서비스 제공업체;
• 웹사이트 호스팅, 콘텐츠 전송, 이메일, 양식 전송, 데이터베이스, 백업, 분석, 번역, IT 지원, 사이버 보안 및 스팸 방지 서비스 제공업체;
• 법률 고문, 회계사, 감사인 및 보험사를 포함한 전문 자문가;
• 법률에 따라 공개가 요구되거나 허용되는 법원, 규제 기관, 법 집행 기관 또는 기타 개인에게 정보를 제공하는 경우;
• 합병, 재편성 또는 당사 사업의 전부 또는 일부 양도와 관련하여 진정한 잠재적 구매자, 승계인 또는 자문가에게 적절한 기밀 유지 보호 조치를 조건으로 정보를 제공할 수 있습니다.

서비스 제공업체는 서비스의 성격 및 적용 약관에 따라 당사의 처리자 또는 서비스 제공업체 역할을 하거나, 경우에 따라 독립적인 관리자 역할을 할 수 있습니다.

당사는 문의 양식을 통해 제출된 정보를 금전적 목적으로 판매하거나, 제3자에게 문의 양식 내용을 제공하여 직접 마케팅 목적으로 활용하도록 허용하지 않습니다.

10. 국제 처리 및 전송

당사의 웹사이트, 이메일, 백업, 분석, 보안, 번역, 외부 미디어 및 프로젝트 지원 제공업체는 홍콩, 중국 본토, 유럽 경제 지역, 미국 또는 기타 관할 지역에서 운영될 수 있습니다. 따라서 개인 데이터는 수집된 관할 지역 외에서 처리될 수 있으며, 해당 지역의 법률은 다를 수 있습니다.

개인 데이터가 홍콩 외 지역으로 전송되는 경우, 당사는 수신자 및 서비스 제공업체가 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 부합하게 데이터를 보호하도록 상황에 적합한 실질적인 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 계약상 제한, 기밀 유지 의무, 접근 제어, 보안 요건 및 실사 검토 등이 포함될 수 있습니다.

다른 관련 법률에서 인정된 국제 송금 메커니즘을 요구하는 경우, 당사는 상황 및 이용 가능한 합법적 송금 방식을 고려하여 해당 법률에서 요구하는 적절한 메커니즘을 사용할 것입니다.

11. 보존

당사는 개인정보를 수집 목적 달성에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보유합니다.

• 문의 기록: 문의가 지속적인 사업 관계로 이어지지 않을 경우, 당사는 일반적으로 마지막 실질적인 상호 작용 후 최대 24개월 동안 문의 및 관련 서신을 보관합니다.
• 진행 중인 프로젝트 및 비즈니스 관계: 문의가 견적, 샘플 프로그램, 프로젝트, 주문, 계약 또는 지속적인 관계로 이어지는 경우, 해당 관계를 유지하고, 회계 또는 법적 요건을 충족하고, 분쟁을 해결하거나, 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하는 데 필요한 경우 관련 기록을 더 오랜 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 기술 및 보안 로그: 당사가 직접 관리하는 로그는 일반적으로 약 30~90일 동안 보관되지만, 보안 요구 사항, 사고 조사, 호스팅 구성 및 공급업체 설정에 따라 보관 기간이 달라질 수 있습니다.
• 분석 정보: 식별 가능한 분석 정보 또는 가명 처리된 분석 정보는 Google Analytics에서 설정한 보존 기간 및 해당 동의 선택 사항에 따라 보존됩니다. 집계되거나 실질적으로 익명화된 통계는 더 오랜 기간 동안 보존될 수 있습니다.
• 백업 : 삭제된 정보는 보안, 법적 또는 재해 복구상의 이유로 더 오랜 기간 보존이 필요한 경우가 아니면, 일반 백업 주기를 통해 해당 백업이 덮어쓰여질 때까지 제한된 백업 사본에 남아 있을 수 있습니다.

개인 데이터가 더 이상 합리적으로 필요하지 않은 경우, 당사는 해당 데이터를 삭제, 익명화 또는 기타 안전한 방법으로 폐기하기 위한 실질적인 조치를 취합니다. 공급업체가 관리하는 보존 기간은 서비스 구성 및 계약 조건에 따라 다를 수 있습니다.

12. 보안

당사는 무단 또는 우발적인 접근, 처리, 변경, 삭제, 손실 또는 사용으로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 실현 가능하고 비례적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 암호화된 전송, 접근 제한, 인증, 소프트웨어 유지 관리, 백업 및 업무 필요에 따른 접근 제한이 포함될 수 있습니다.

인터넷 전송, 메일함, 웹사이트 또는 저장 시스템 등 그 어떤 것도 완벽하게 안전하다고 보장할 수 없습니다. 문의 양식을 통해 민감한 개인 정보를 제출하지 마십시오.

13. 직접 마케팅

문의를 제출하는 것만으로는 마케팅 정보 수신에 동의하는 것으로 간주되지 않습니다.

당사가 직접 마케팅 목적으로 개인 정보를 이용하고자 하는 경우, 관련 법률에 따라 먼저 고지하고 동의 또는 이의 없음 표시를 받을 것입니다. 마케팅 메시지에는 수신 거부를 위한 합리적인 방법이 포함될 것입니다. 귀하는 언제든지 당사에 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 것을 중단해 줄 것을 요청할 수 있습니다.

14. 귀하의 권리

홍콩 개인정보보호법에 따라 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청하고, 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.

귀하에게 적용되는 법률 및 당사의 데이터 처리 방식에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수도 있습니다.

• 개인 정보 삭제 또는 제한 요청;
• 특정 처리에 반대합니다.
• 휴대 가능한 형식으로 특정 개인 데이터를 수신합니다.
• 동의를 철회합니다.
• 관련 법률에서 해당 권리를 부여하는 경우 특정 판매, 공유, 타겟 광고 또는 프로파일링을 거부할 수 있는 권리;
• 관할 데이터 보호 기관에 불만을 제기하십시오.

이러한 추가 권리는 모든 관할 지역에서 제공되지 않으며 법적 조건이나 예외 사항이 적용될 수 있습니다. 해당되는 경우, 법률에서 요구하는 바에 따라 브라우저 기반의 개인정보 보호 또는 거부 신호를 처리합니다.

개인정보 보호를 위해 요청에 따라 신원 및 권한 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 홍콩 개인정보 접근 요청의 경우, 개인정보보호위원회가 정한 양식을 사용해 주시기 바랍니다. 수수료는 법률이 허용하는 범위 내에서 부과되며 과도한 금액은 부과되지 않습니다.

15. 개인정보 보호 연락처

개인정보 관련 문의 및 개인정보 접근 또는 정정 요청은 다음 주소로 보내주시기 바랍니다:

개인 정보 연락처
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이메일 : roger@lopoterracotta.com
제목 예시: 개인정보 보호 요청

해당되는 경우, 귀하는 다음 기관에 불만을 제기할 수도 있습니다. 홍콩 개인정보보호위원회 사무실또는 기타 관할 데이터 보호 기관.

16. 어린이

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17. 외부 링크 및 플랫폼

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18.이 개인 정보 보호 정책의 변경

당사는 웹사이트, 사업 관행, 서비스 제공업체 또는 법적 의무가 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 수정된 효력 발생일과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 법률에서 요구하는 경우, 중요한 변경 사항에 대해 추가적인 공지를 제공할 것입니다.